Dirección: Av. de las Camelias, 133, 36211 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34986213119
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:30–14:15
Martes: 08:30–14:15
Miércoles: 08:30–14:15
Jueves: 08:30–14:15
Viernes: 08:30–14:15
Sábado: Cerrado
Anxo López
Casi lo de menos es que no sean nada amables o te atiendan mal sino el caos y falta de organización que transmiten al cliente. Según a quien pidas info de como hacer un mismo tramite te lo puede explicar de una manera u otra desentendiendose un trabajador totalmente de las indicaciones que te pudo haber dado su compañero el día anterior y dejando al cliente de ignorante o mentiroso. No te dejan hablar ni explicarte, te entorpecen porque desconocen sus propios procedimientos y productos y logran que salgas con tan mal cuerpo por el mal rollo que transmiten para cualquier trámite de lo más sencillo que hacen que desees dejar de ser cliente cuanto antes para no tener que aguantar arbitrariedades, malas caras y pésimas contestaciones. Ni tratando de hacer el máximo de gestiones desde hace años online consigo librame de que periodicamente me la líen, me hagan perder el tiempo y me obsequien con borderíos.
Iria Alvarez Freire
No puede haber peor atención al cliente que el que dan en esta oficina . A la gente mayor la tienen martirizada con que tienen que pedir cita previa por la app como si una persona de 80 años tuviera que saber utilizarla. Es una vergüenza todo , el mal ambiente que hay en esta oficina en general es para echar a correr. Trabajadores encarados y maleducados , filas kilométricas y te cierran la caja en tus narices , no ayudan a las personas a mayores en el cajero , en fin , lo peor que he visto . Evidentemente he dejado de trabajar con este banco
Yandros Caos
Una sola persona en caja...cola kilométrica... Lentitud no lo siguiente... De los peores servicios que he visto en un banco.
Marcos Gómez Gallego
Profesionales
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Me gustaría saber por qué no cogen el teléfono , quiero pedir una cita para unas gestiones y no hay manera. Me pregunto ; el banco al servicio del cliente o el cliente al servicio del banco ??? INDIGNANTE !!!
Debería buscar en internet el número de sucursal de su oficina del BBVA . Busque BBVA y la calle en que se encuentra. A partir de ahí podrá pinchar para ver más datos como el número de la calle en q se encuentra y, pinchando, el teléfono de esa sucursal. Puede coincidir q el personal esté ocupado. Otra forma es buscar el número general para hacer consultas o pedir q le llamen a usted. En la web de BBVA podrá encontrar el aplicativo y otras informaciones
En la oficina de la Avda de las Camelias 133 se dan cuenta de que con el pésimo trato que dan...no tardan en perder clientela. Una vergüenza el trato que se recibe.Carecen de empatía y educación.
Pues no estoy de acuerdo. La primera persona q me atendió fue correcta " al límite" de mínimos. Pero tuve que volver más veces y me sentí bien tratada y bien informada ( especialmente algunos). Me resultó complicado el producto que me ofrecieron, pero una apoderada y el director (creo q lo era) me dieron todas las instrucciones necesarias y fueron muy facilitadoras. Amelia
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