General Optica

Nardi Fiesta

Son muy atentos y amables

Montse Rodríguez

Llevo toda mi vida usando gafas y siempre he ido a general óptica. Buen trato, te miran bien la vista, te asesoran sobre lo mejor de ti.

Antonio

Mis primeras gafas, hace más de 35 años las puse en General Óptica. Desde entonces he sido fiel a la compañía, pero algo ha cambiado. Hace algo más de 2 años compré mi último par de gafas graduadas progresivas por 500€ aprox. Eran más baratas en otras ópticas de renombre también, pero por fidelidad seguí con ellos… En un accidente hoy se me han roto y por la misma gafa me cobran más de 800€… Si, la misma. Las necesito para ver 24h, tengo que pedir una baja laboral mientras no encuentro solución… Me cuentan argucias comerciales que si el 50% de promoción, que si ahora el 30% de promoción…. Le pongo el doble de precio y te las vendo con una “promoción” del 50% y te vas todo contento… ¿Alguien no sabe cómo funcionan este tipo de campañas comerciales?? Me parece tomar a los clientes, y clientes fieles de toda la vida por ”poco inteligentes”… Esta no es la misma compañía de trato cercano y directo que antes era cuando tenías cualquier problema….Ahora 500€, ahora 800€… esto es más de trileros de barrio que de una empresa seria … Realmente decepcionante como han cambiado y que jueguen con los clientes de esta manera y más con la que está cayendo…. Tendréis el mismo nombre de la compañía que hace 35 años pero no los mismoa valores, y son los valores los que crean clientela y negocio…

Carlos Seijo

Atención muy profesional